Qué es un ecommerce y cuáles son sus ventajas?

Qué es un ecommerce y cuáles son sus ventajas?

Ecommerce o comercio electrónico consiste en la compra o venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y plataformas web de ecommerce.

Las plataformas de ecommerce presentan a las empresas un abanico de posibilidades para incrementar sus ventas por lo que se muestra como un canal digital de ventas y publicidad importante a considerar.

Una empresa que quiera vender online tiene como responsabilidad invertir en un buen canal electrónico que cumpla con los requisitos de calidad como: diseño y desarrollo de la plataforma de ecommerce, medios de pago, disponibilidad de productos, seguridad, facilidad de compra, opciones de entrega, garantía y servicio de postventa.

Entre las principales ventajas del ecommerce tenemos:

  1. 1. Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.
  2. 2. Funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
  3. 3. No existen fronteras físicas por lo que se puede ampliar el rango de cobertura en el mercado.
  4. 4. Reduce costos relativos a pago de infraestructura y personal en tiendas físicas.
  5. 5. Mejora la imagen corporativa de la empresa ya que se muestra como una compañía que está al día con las nuevas tecnologías.
  6. 6. La empresa puede presentar información más detallada de los productos o servicios que ofrece.
  7. 7. Permite que la empresa ofrezca sus productos o servicios a un clic de distancia facilitando a sus clientes la compra de los mismos.
  8. 8. El comercio electrónico le permite a las empresas minimizar los inventarios.
  9. 9. Recibes feedback de los productos o servicios que ofreces y así puedes implementar mejoras en tu negocio.

Gracias al ecommerce las pequeñas y medianas empresas tienen la posibilidad de fortaleces su oferta en internet.

Sin duda, el ecommerce es tu mejor aliado para incrementar las ventas de tus productos o servicios!

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